「でも」から始める会話はやめよう

 このタイトル本の要約より

「でも」から始める会話はやめよう。否定しないマインドをつくるためには、事実だからといって何を言ってもいいわけではなく、言われた相手がどう受け取るかを想像することが重要。また、自分は正しいという思考をしないこと、過剰な期待をしないことも大切。否定しないためには、言葉を返す前にブレーキを踏むことが必要であり、相手が話し終わるまで黙ったままでいることがポイント。また、相手の言葉をそのままナレーションすることが有効であり、セルフコーチングの習慣をつけることもおすすめ。

一昔前に、「メタ認知能力」の重要性について誰かと話した記憶が思い返される。正論をかざしても、相手に伝わらなければ（相手が行動できるように伝える）自己満足なだけである。私は岸見一郎先生の名著、「嫌われる勇気」の大ファンである。続編の「幸せになる勇気」も、である。そこでも、対人関係、マインドセットの重要性を学んだ。しかし、わたしも人間。いまだに、「あのとき、こう言う（伝える）べきだった」と反省することが多い。発した言葉はときに凶器にもなる。逆に、言葉が勇気づけにもつながる。ICT化が進んでいくが、人と人との関わりがますます重要になってくると考える。言葉というツールをうまく使えるよう、これからも学び続けていきたい。